Hallo!
Mein alter Herr lebt in Spanien und erledigt viele Dinge mit seinem IMac. Mit 95 Lenzen ist das für mich immer wieder sehr erstaunlich.
Nun hat er seit kurzem ein Problem, wo ich keine Lösung zu finde, da mir auch die ganze Apple PC-Struktur vollkommen fremd ist. Ich beschreibe es mal in einfachen Worten:
Es geht um das Einscannen und der anschließende Versand per Email. Bisher wurden beim Scan pdf-files erzeugt. Er findet die files dann im Programm 'Pager' und kopiert die von da aus in seine Email-Anwendung oder in eine externe Webmail als Anhang.
Nach dem letzten Update von Apple funktioniert das leider nicht mehr. Im Pager werden zwar die pdf-files angezeigt, sind aber grau dargestellt und lassen sich nicht mehr markieren und somit dann auch nicht mehr kopieren. Markieren lassen sich im Pager lediglich noch doc-files. Da ich beim Apple vergeblich so etwas wie einen Datei-Explorer gesucht habe, stehe ich ziemlich am Schlauch. Ich habe dann irgendwann mal den Zugriff über Safari hinbekommen, ist aber sehr kompliziert, vor allen Dingen für meinen Vater.
Ich weiß nicht, was das Programm "Pager" überhaupt ist oder kann, aber ich vermute mal, dass hierfür auch irgendwo Voreinstellungen möglich sind, der einen direkter Zugriff auf pdf's dort wieder möglich macht.
Wer kann helfen?
Mein alter Herr lebt in Spanien und erledigt viele Dinge mit seinem IMac. Mit 95 Lenzen ist das für mich immer wieder sehr erstaunlich.
Nun hat er seit kurzem ein Problem, wo ich keine Lösung zu finde, da mir auch die ganze Apple PC-Struktur vollkommen fremd ist. Ich beschreibe es mal in einfachen Worten:
Es geht um das Einscannen und der anschließende Versand per Email. Bisher wurden beim Scan pdf-files erzeugt. Er findet die files dann im Programm 'Pager' und kopiert die von da aus in seine Email-Anwendung oder in eine externe Webmail als Anhang.
Nach dem letzten Update von Apple funktioniert das leider nicht mehr. Im Pager werden zwar die pdf-files angezeigt, sind aber grau dargestellt und lassen sich nicht mehr markieren und somit dann auch nicht mehr kopieren. Markieren lassen sich im Pager lediglich noch doc-files. Da ich beim Apple vergeblich so etwas wie einen Datei-Explorer gesucht habe, stehe ich ziemlich am Schlauch. Ich habe dann irgendwann mal den Zugriff über Safari hinbekommen, ist aber sehr kompliziert, vor allen Dingen für meinen Vater.
Ich weiß nicht, was das Programm "Pager" überhaupt ist oder kann, aber ich vermute mal, dass hierfür auch irgendwo Voreinstellungen möglich sind, der einen direkter Zugriff auf pdf's dort wieder möglich macht.
Wer kann helfen?